점검 방법
보이나가 무엇을, 어떻게, 몇 번 묻고 무엇을 세는지 그대로 적었어요. 숨기지 않는 것이 결과를 믿을 수 있게 하는 첫걸음이라고 생각해요.
1. 무엇을 묻나요
- 동네·업종 질문: 손님이 묻듯이 「잠실 감자탕 맛집 추천해줘」, 「잠실 근처 맛집 중에 평이 좋은 곳은 어디야?」처럼 물어요. 무료 점검은 4개, 보이나 베이직의 매주 점검은 7개(대표 메뉴·더 물어볼 항목·상황 질문 포함)예요.
- 매장 이름 질문: 「잠실에 있는 ○○ 어떤 곳이야?」로 AI 가 우리 매장을 아는지, 정보를 맞게 말하는지 봐요.
2. 어떻게 묻나요
- 공식 API로만 물어요. ChatGPT(OpenAI)와 Gemini(Google)에 웹 검색을 켠 채로 묻고, 사람용 앱 화면을 몰래 긁지 않아요.
- 위치: 질문에 동네 이름을 넣고, ChatGPT 에는 매장이 있는 시·도와 시·군·구를 대략 위치로 함께 넘겨요(카카오 지도로 동네를 찾아서). Gemini 의 검색에는 위치를 넘기는 칸이 없어 동네 이름만으로 물어요.
- 지도·네이버 재료도 공식 API 로 확인해요: 카카오 로컬, 네이버 검색(NAVER API HUB), 구글 Places.
3. 몇 번 묻나요
- AI 답은 물을 때마다 바뀌어요. 해외 조사에서는 같은 질문을 다시 물으면 추천 목록이 20~33%만 겹쳤어요(BrightLocal, 2026).
- 그래서 「몇 위」가 아니라 「몇 번 중 몇 번 나왔는지」로 보여 드려요.
- 무료 점검은 질문마다 AI 별로 1번씩 물어요. 보이나 베이직의 매주 점검은 Gemini 에 같은 질문을 2번씩 물어, 결과가 얼마나 흔들리는지도 함께 보여 드려요.
4. 무엇을 세나요
- 나온 횟수: AI 답에 우리 매장 이름(띄어쓰기·지점명·적어 주신 다른 이름 포함)이 나온 답의 수.
- 우리 몫: 같은 질문들에서 AI 가 매장을 추천한 횟수 가운데 우리 매장의 비율.
- 함께 추천된 매장과 AI 가 참고한 곳: 답과 출처에서 뽑아 종류별(우리 홈페이지·지도·블로그·예약 사이트 등)로 묶어요.
- 틀린 정보: 적어 주신 영업시간·쉬는 날·가격과 AI 가 말한 것이 다른지 비교해요.
- AI 답 원문과 출처는 결과 화면에 그대로 보여 드려요. 모든 숫자는 원문으로 확인할 수 있어요.
5. 알아 두실 한계
- 앱 화면과 다를 수 있어요. 휴대폰 ChatGPT 앱은 대화 기억·위치·숨은 지시문이 붙어, 같은 질문도 API 와 다른 답을 할 수 있어요. 해외 비교 실험에서는 겹치는 브랜드가 약 24%였어요(Surfer, 2026). 결과는 「AI 가 우리 매장을 얼마나 아는지」를 보는 참고 자료예요.
- 네이버 AI 브리핑은 재지 않아요. 정책상 자동으로 재는 것이 막혀 있어, 대신 네이버 검색 결과와 블로그 후기 같은 재료를 봐요.
- 무엇을 고치면 반드시 추천된다는 보장은 없어요. 아직 누구도 그 인과를 증명하지 못했어요. 그래서 고친 뒤 몇 주 동안 비율이 어떻게 바뀌는지를 매주 보여 드려요.